Verkkomaksu ei onnistunut

Maksutapahtuma saattaa joskus katketa pankin häiriön tai katkenneen/heikon verkkoyhteyden vuoksi. Tällöin maksu ei yleensä mene läpi, eikä järjestelmäämme  kirjaudu onnistunutta tilausta, vaan se jää keskeneräiseksi. Näin voi myös käydä, jos suljet selaimen pankin sivuilla palaamatta kassalle. 

Keskeneräinen tilaus- ja maksutapahtuma purkautuu yleensä 24 tunnin sisällä. Jos maksun keskeytyessä pankkitililläsi tai maksukortillasi näkyy veloitus, se on yleensä alustava katevaraus, joka palautuu automaattisesti sinulle kahden pankkipäivän kuluessa.

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.